南充付费消毒餐具强制消费不合法-【资讯】

近日，南充的不少餐馆在顾客就坐后，服务员就直接上前打开餐桌上的消毒餐具包装，结账时收取消毒餐具每套一元钱，顾客询问有无免费餐具时，得到的答复都一样：店里只收费餐具。对消费者来说，觉得不合理，几元钱的事情，往往不较真，但心中总不痛快。 　　“餐馆向顾客提供卫生餐具是餐馆应尽的义务，将应尽义务的开支转嫁给消费者，既不合理更不合法。”南充顺庆区检察院民事行政检察科王兴明检察官讲出了自己的看法。

我国《消费者权益保护法》第八条、第九条分别规定了消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者享有自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。这两条法律规定赋予了消费者知情权和选择权。餐馆事先不告知消费者使用消毒餐具需收费，侵犯了消费者的知情权。在消费者要求使用其它餐具时餐馆拒绝提供，则侵犯了消费者的选择权。

强制使用付费消毒餐具，损害了消费者的权益，有关部门应主动维护消费者合法权益，禁止发生这种损害消费者权益的行为，促进南充餐饮业更健康、更有序地发展。

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