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看一看:服务机器人市场“坏死”,活路在哪?

发布时间:2021-11-18 13:46:38 阅读: 来源:手镯厂家

现如今,家中老弱病患无人照顾这1问题变得愈来愈普遍,由此衍生出的保母、月嫂等行业月入万元也因此成为常态。数据显示,相较于2016年,2017年我国60周岁及以上的人口占比17.3%,上升了0.6%;同时诞生人口减少63万。

明显,“让机器来帮人们做事”这样的需求越来越强烈。

对业内人士或投资人,这里是潜伏的万亿级市场:有多少老弱病患,就有多少机器人。因而消费级服务机器人就带着“照顾人”的使命诞生了。

根据市场研究机构ResearchandMarkets估计,到2023年,消费级机器人市场价值将到达150亿美元左右,而2018年仅约为54亿美元。

“作为投资人,我看好的未来两大方向就是,消费级机器人、机器视觉与机械臂的结合利用。”国富投资副总裁苏亮在公然场合给出了自己作为投资人的视角。

终究,人类还是1步1步迈入科幻电影里的世界了。

但是,虽然人工智能大热、服务机器人雨后春笋般冒出,产品与人类的需求“不匹配”却是当下不争的事实。

中国消费级机器人市场发展的窘境在哪里?

·用户信心和体验被“投机者”伤害

2017年,与其说消费级机器人的窘境在于全部市场没有被完全培养起来,不如说是C端市场用户对服务机器人的认知不准确,以致于对现有机器人产品还存有盲目否定的情况。那末2018年,经过了1年的市场熏陶,已有众多消费者对机器人的态度有所转变离婚律师咨询费用

年初,汉威士团体的消费者调查显示,几近有3分之1的中国消费者对机器人持开放态度。这仿佛预示着2018年将是机器和人类全面融会的元年。但事实上,行业内众多从业者却忧愁重重。

“消费级机器人市场需要被培养,这是1个引导和按部就班的进程。但是现在国内C端机器人市场迟迟打不开,主要缘由在于现在很多‘投机者’将市场做砸了,让愿意尝试的用户体验其实不好。”某消费级机器人公司CEO陈总表示。

·产品形态划分模糊,技术和规范发展不成熟

摒弃消费升级等外在限制,回归到产业逻辑本身,产品形态划分模糊、技术和规范发展不成熟既是现状,亦是限制产业发展的关键因素。

值得指出的是,随着发展,消费级机器人领域已逐步有所细分,但在照看老人和小孩这两个利用场景之间,业内对这两类机器人的产品形态都还尚在探索阶段,也未有明确划分。

固然,不但利用层未开发完全,技术层面上的发展也存在着诸多问题。

“机器人是多个技术的高度整合,复杂度超级高。它是AI硬件的1个终极表达,不只依赖AI算法,如机器视觉、语音交互和芯片等信息技术,对硬件也有极高要求。”猎豹移动公司董事长兼CEO傅盛在“机器人之夜”发布会上表示。

正如傅盛所言,只单看硬件,消费级机器人的发展就得以窥见12。如现在市面上,虽然服务机器人产品推出已有两3年,但至今为止,主流的产品仍然是遍地“桶装”机器人。这里,桶形的设计不但下降了机器人的灵活性咨询离婚律师,还让用户体验上的乐趣下降很多,这也是消费者不买账的缘由之1。

而在软件设计层面上,现有的服务机器人多采取上传云端处理的方式,目前也并没有1个明确的技术规范来保护用户的隐私。“在家里,如果总是有这么1个机器人看着你,会很不自在的,感觉没有隐私了。”某用户在接受采访时表示。

“而且,你花费56千元买来这样1个机器人,多少会有点不值得,如果作为玩具,这个就嫌贵了;而作为家里面的管家,它又没法承当这样的责任,以照看孩子为例,它是1件特别复杂的事,我还不敢真正把孩子交给它,它1定弄不定的。”

如何在机器人风口到来前活下去?

“真实的风口甚么时候到来?不清楚。但是现在的服务机器人产业发展阶段,大致就是iphone1代诞生之前的那段期间,所以还需要时间。我们1致认为2023年会是1个转机点。”陈总表示。

历数众多新兴产业的发展历程,初创公司只有在风口到来前进入,才能分得最后1杯羹,服务机器人市场也不例外。而在这样的发展早期,1方面产品形态还没有定局,另外一方面技术发展其实不足以支持现有的所谓的“刚需”,还有随之而来的没法实现量产、用户不买单等问题,对服务机器人类科技公司而言,这可谓是窘境重重。

“纵观市场上现有的服务类机器人产品,恐怕只有智能音箱的技术足以支持这款产品的功能。”在接受采访时,1位行业人士指出。

那现在的机器人厂商如何将产品卖出,从而具有1定的造血能力?

·紧抓细节

“首先,我们需要在特定的功能和细节上下笨工夫,如你看见的机器人面部线条,虽然看着很简单,但是只这1项改动就花费了我们半年时间之久,反复调试和修改。那对消费者,他们不会知道你花了多少工夫,他们就会觉得你的机器人看着更可爱。”陈总表示。

其实不但陈总1家公司开始在机器人身上的1些细节上下死工夫,很多有志于在服务机器人市场里打下1片天的初创公司,都开始深耕和优化机器人身上的细节。

“为了让在公司上班的你能够远程关注到家里的情况并及时对机器人发出准确指令,我们融会了语音辨认、语音文本转化和语义理解3项技术,以提高机器人履行指令的准确度。这样的情况下,即使你说出的句子对机器人是1个新句子,但是它会结合句子里面的关键词和语义来履行,并给出及时的反馈。”另外一位国内服务机器人初创CEO在接受采访时也表示。

某种程度上,科沃斯的扫地机器人就是捉住了人们的1项刚需,并力求在细节上下了大工夫来让用户体验更好,以此打开市场。固然,现有的家庭服务机器人要远比功能型机器人复杂的多,但打入市场的方式其实有着异曲同工之妙。

·解决量产问题

即便能找到打开市场的道路,对国内众多机器人厂商,量产问题恐怕更是迫在眉睫。

“作为代理商,在和国内非常多的机器人厂商交换时,我问的最多的问题就是’您的机器人最快甚么时候能够量产财富管理?’几近没有人能够给我在短时间内量产的保证。”某国内机器人代理商负责人指出。

对这个问题,已在国际上取得良好市场占有率的机器人公司在采访中对我们解释道:

“我们能够量产,1方面是在机器人生产流程的不同环节上,我们有众多的硬件、制造等合作厂商,1起将机器人做成了流水线产品。其次,我们的产品本钱只有现有市面上定价的1半不到,对本钱的精准把控也是我们的竞争力所在。”

明显,市场的不成熟、本钱和规范等众多方面的因素共同致使了众厂商的“难产”。

从市场层面上看,众机器人厂商1致认为B端市场是现在的救生场。

“现在看来,B端市场会比较好做1点,所以我们主要的业务还是专注于企业级用户,为特定的利用场景提供定制化商用服务机器人,如学校、法院、餐厅等场景。”陈总表示。

最后

总的来看,服务机器人刚需和市场是存在的,所以对国内的机器人厂商来讲,耐下心来,捉住需求,潜心打造1款好的产品,并解决量产和本钱问题,这才是最紧要的事。